Avec la nouvelle Classe C, Mercedes-Benz s'engage vers le numérique, vers une zone de confort à l'épreuve du temps - un refuge qui associe les contraires apparents, tels que la sportivité et le confort, l'efficience, l'émotion et l'intelligence, définissant ainsi le luxe moderne. La nouvelle génération de Classe C est le premier modèle du constructeur à être entièrement électrifié. De plus, la nouvelle Classe C, à l’instar de la nouvelle Classe S, est également équipée de la deuxième génération de MBUX (Mercedes-Benz User Experience). Cela rend l'habitacle encore plus numérique et intelligent.

L’ensemble des informations se trouvera sur Mercedes me media. En complément de l'audio original en anglais, des transcriptions seront proposées en neuf langues au total, à lire et à télécharger. Un vaste matériel de presse, comprenant des vidéos, des graphiques, des communiqués de presse et des visuels, sera également disponible. De plus, la première mondiale numérique offrira la possibilité d'un échange virtuel avec les experts de Mercedes-Benz.